Términos del servicio

Los presentes Términos y Condiciones rigen el uso que toda persona natural, jurídica, o representante en cualquier forma de los mismos, hace del presente sitio web, propiedad de IMPORTADORA CAMPING AFG, C.A., compañía anónima, debidamente inscrita en el Registro Único de Información Fiscal (R.I.F), bajo el número J-502637796 (en adelante “AFG CAMPING” o “Nosotros”).

 

Este documento contiene información importante y legal que le recomendamos leer completamente, en conjunto con el resto de nuestro soporte legal.

 

1. Aceptación de Términos y Condiciones

1.1. Al acceder, registrarse y/o utilizar el sitio web, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos términos, debe abstenerse de usar el sitio web y sus servicios.

1.2. La creación de un perfil y/o el uso de los servicios del sitio web implica la aceptación de todas las reglas de operación, políticas y procedimientos publicados, los cuales se incorporan por referencia. Algunos servicios pueden estar sujetos a términos adicionales, los cuales se le notificarán al usuario.

2. Definiciones

Se entenderá por:

2.1. Beneficio(s): Promociones y/o descuentos otorgados al usuario con el objetivo de brindar mejores precios y mayores ventajas.

2.2. Contenido: Todo material digital o multimedia publicado por AFG CAMPING, en su sitio web, incluyendo, pero no limitado a : Textos, elementos gráficos, multimedia, publicidad, datos estructurados, funcionalidades interactivas. Todo el material publicado en el sitio web es propiedad de AFG CAMPING o utilizado bajo autorización, y está protegido por derecho de autor y propiedad intelectual.

2.3. Equipo: Dispositivos electrónicos, como teléfonos móviles, tablets, computadoras y otros aparatos, utilizados para acceder al sitio web.

2.4. Orden de Compra: Pedido realizado por un usuario para la compra de productos, siguiendo el proceso establecido en el sitio web.

2.5. Perfil: Cuenta personal única creada por cada usuario, basada en la información personal proporcionada durante el registro.

2.6. Sitio web: Plataforma operada por AFG CAMPING, accesible a través de www.afgvenezuela.com donde los usuarios pueden adquirir productos.

2.7. Usuario(s): Toda persona natural o jurídica, o su representante, que utilice o esté registrado en el sitio web.

3. Cuenta de Usuario

3.1. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todos los datos de la cuenta. 

3.2. El usuario será el único responsable de todas las actividades realizadas bajo su perfil. 

3.2. En caso de sospechar que un tercero está accediendo a su cuenta, el usuario debe notificarlo inmediatamente a través del formulario de ayuda disponible en el sitio web o al correo electrónico info@afgvenezuela.com  

3.3. Está prohibida la creación de múltiples perfiles asociados a una misma persona natural o jurídica. AFG CAMPING se reserva el derecho de bloquear cuentas que incumplan esta norma.

4. Uso del Sitio Web

4.1. El contenido del sitio web es propiedad de AFG CAMPING. Los usuarios pueden descargar material únicamente para uso personal, quedando prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa por escrito.

4.2. El uso del sitio web es bajo propio riesgo del usuario. AFG CAMPING no garantiza que el sitio esté libre de errores, virus u otros elementos dañinos.

4.3. AFG CAMPING no se hace responsable por:

  • Errores o imprecisiones en el contenido.

  • Daños derivados del acceso o uso del sitio web.

  • Acceso no autorizado a servidores o información personal almacenada.

5. Limitación de Responsabilidad

5.1. AFG CAMPING no será responsable por:

  • Daños directos, indirectos, lucro cesante, daños emergentes o consecuenciales derivados del uso del sitio web.

  • Problemas ocasionados por repartidores o servicios logísticos externos contratados por el usuario. 

  • Interrupciones, suspensiones o terminaciones del servicio, ya sean justificadas o no.

5.2. El usuario reconoce que AFG CAMPING actúa exclusivamente como intermediario entre el usuario y el repartidor (o la empresa de logística correspondiente), sin asumir responsabilidad alguna por el servicio de entrega. AFG CAMPING se limita a gestionar la plataforma para facilitar la logística de traslado, sin ser parte de la ejecución del servicio. 

6. Indemnidad

6.1. El usuario se compromete a indemnizar y proteger a AFG CAMPING, sus directores, empleados y proveedores, de cualquier reclamo, pérdida o daño derivado de:

  • Uso no autorizado del sitio web.

  • Incumplimiento del soporte legal del sitio web. 

7. Terminación

7.1. AFG CAMPING puede suspender o interrumpir el sitio web o sus servicios en cualquier momento, sin responsabilidad hacia los usuarios.

7.2. El usuario puede terminar estos Términos y Condiciones dejando de usar el sitio web. 

7.3. Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir, seguirán vigentes.

8. Legislación Aplicable y Jurisdicción

8.1. Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación venezolana. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de Venezuela.

9. Modificaciones

9.1. AFG CAMPING se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas tras su publicación en el sitio web.

10. Contacto

10.1. Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, el usuario puede contactarnos a través del formulario de ayuda disponible en el sitio web, enviando un correo electrónico a info@afgvenezuela.com o llamando al 0412-2611301.

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